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Atualizações legais

Última atualização: 01/2026

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Estamos a atualizar a Política de Privacidade e os Termos de Utilização da Ubisoft. Abaixo está um resumo das principais alterações.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Na Ubisoft, estamos empenhados em ser transparentes sobre como recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais. Como parte desse compromisso, atualizámos a nossa Política de Privacidade.

O que está a mudar?

Atualizámos a Política de Privacidade para explicar:

  • Os dados que recolhemos e como são utilizados

  • Como pode gerir os seus direitos no Centro de Privacidade

  • Fornecer informações sobre como os seus dados são tratados para novos recursos e serviços[CG4]

Também introduzimos recursos adicionais, incluindo:

O que isso significa para si?

A sua experiência com a Ubisoft permanece a mesma. Estas alterações não afetam:

  • A sua capacidade de aceder ou jogar os nossos jogos

  • A sua conta Ubisoft ou progressão

  • As suas opções de privacidade existentes

Recomendamos que reveja a Política de Privacidade atualizada para se manter informado sobre como tratamos os seus dados pessoais.

TERMOS DE USO

Entre outras atualizações, os Termos de Utilização foram atualizados para lhe fornecer informações mais detalhadas sobre:

  • As nossas Configurações Familiares, que permitem que crianças e adolescentes acessem os nossos jogos e serviços através da criação de uma conta Infantil ou Adolescente e as configurações disponíveis para eles, bem como para os seus pais/responsáveis legais, a fim de garantir uma experiência adequada à idade (Artigo 3, que substitui e aprimora o nosso antigo artigo sobre o acesso aos nossos serviços por menores).

  • O nosso compromisso em manter um ambiente de jogo seguro e respeitoso. Para tal, criámos um novo artigo 7.º dedicado à nossa abordagem à segurança dos jogadores. Este artigo fornece mais detalhes sobre como aplicamos as nossas políticas de segurança dos jogadores, concebidas para prevenir, detetar e sancionar comportamentos proibidos na Ubisoft, e reúne os artigos existentes sobre regras de conduta, sanções que podemos aplicar para garantir um ambiente justo e seguro, como pode denunciar-nos conteúdos ilegais e/ou prejudiciais e como tratamos as suas denúncias.

  • Atualizações e alterações que podemos fazer ao conteúdo e serviços digitais, bem como os seus direitos e garantias de consumidor aplicáveis, dependendo do seu país de residência e quando pode exercê-los (artigo 5.º e artigo 10.º). Criámos um novo artigo 5.º que reformula o nosso artigo já existente sobre este tema e visa fornecer-lhe mais detalhes sobre a nossa política já existente.

  • A nossa obrigação de eliminar contas inativas para cumprir as leis de privacidade de dados e como será notificado antes de qualquer eliminação (artigo 8.º). Aqui, revimos o artigo existente sobre o encerramento de uma conta Ubisoft por nossa iniciativa para articular mais claramente os cenários em que podemos eliminar contas inativas em conformidade com os Regulamentos de Privacidade de Dados e quais as medidas que pode tomar para evitar essa eliminação antes que ela se torne efetiva. Também pode encontrar detalhes no nosso artigo de Ajuda dedicado.

  • A atualização do nosso acordo de arbitragem para residentes nos EUA (Artigo 16). Adicionámos um novo procedimento de processamento em lote que se aplica quando muitas reclamações semelhantes são apresentadas à American Arbitration Association (conhecido como «arbitragem em massa»).

Com esta atualização, pretendemos fornecer a todos os utilizadores uma versão única dos Termos de Utilização aplicáveis em todo o mundo. Isto pode resultar em alterações na numeração ou nos parágrafos em comparação com a sua versão atual. Quando necessário, especificámos se um determinado artigo ou parágrafo se aplica a residentes de países específicos.

Terá até 20 de março de 2026 para aceitar os Termos de Utilização atualizados. Eles entrarão em vigor para si e para todos os nossos utilizadores nessa data, a menos que os aceite antes.

Se não concordar com as alterações, pode solicitar o encerramento da sua conta Ubisoft na página de gestão de conta.

Pode visualizar, ler e descarregar a versão antiga dos Termos de Utilização aqui:

Proporcionar experiências de jogo inesquecíveis é a nossa missão, e agradecemos por fazer parte da nossa comunidade. Esperamos vê-lo nos seus mundos favoritos.