13/8/2020

Principales problemas e intereses de la comunidad

Actualizado: 13 de agosto de 2020

Actualizaremos con frecuencia la siguiente lista para informar sobre el estado de ciertos asuntos que nuestra comunidad considera urgentes. Ten en cuenta que esta lista no está completa, y solo debe utilizarse como referencia para tener una idea general de en qué estamos centrados actualmente.

Principales problemas

Nuevo sistema de empaquetado de sonidos

Descripción: Nuestra prioridad en este frente es volver a empaquetar la forma en que los sonidos se almacenan y conectan con el juego.

Ahora mismo nuestra habilidad para solucionar problemas concretos es limitada, y esta mejora debería facilitarnos el trabajo en el apartado sonoro del juego.

Para más información sobre este tema, consulta el Informe de situación.

Estado: (objetivo: Y5S3)

Audio invertido

Descripción: A veces el audio se invierte, lo que crea situaciones extremadamente confusas y problemas de respuesta.

Estamos buscando otra forma de obtener información sobre las ocasiones en que aparece este problema.

Esperamos que eso nos aclare las cosas y nos proporcione información técnica más fiable, permitiéndonos identificar el problema y solucionarlo.

Estado: en curso.

Ataques DDoS en consolas

Descripción: Estamos trabajando con nuestros colaboradores en planes para mitigar el problema, y vigilamos la situación de forma continua. Seguiremos compartiendo con vosotros actualizaciones sobre esta situación hasta que la cuestión se solucione.

Estado: en curso.

Trampas y hackeos

Descripción: En la temporada Y5S3 seguiremos combatiendo el problema de las trampas, y añadiremos algunas tácticas a nuestro arsenal.

Nuestra prioridad es mejorar la detección de las trampas y reforzar nuestra colaboración con BattlEye.

Si queréis saber más sobre nuestra estrategia antitrampas, por favor, consultad el artículo al respecto.

También queremos reducir la frustración que le causa a nuestra comunidad el sistema actual de retroceso de MMR; para saber más, consultad nuestro artículo del blog sobre el MMR.

Estado: en curso.

Principales cuestiones de jugabilidad

Los drones no detectan nidos de bombas

Descripción: Tras cinco años de investigación, terribles dolores de cabeza e innumerables intentos de replicar el problema… señoras y señores, ya lo tenemos.

La mayoría de vosotros os habéis topado con este problema: drones que se niegan a localizar un nido de bombas específico.

Hemos identificado la raíz del problema: está relacionada con el hecho de que otro jugador esté viendo el dron en modo espectador al mismo tiempo. Cuando dicho jugador cambia de cámara, también se pierde la habilidad de detectar bombas.

Estamos bastante seguros de que hemos dejado atrás este problema, que ya no debería darse más.

Estado: (objetivo: Y5S3)

Opiniones sobre la cuenta atrás

Descripción: El sistema de cronómetro actual podía causar incoherencias, y ya resolvimos esos problemas en la actualización Y5S2.1.

Además, nos gustaría abandonar el cronómetro y sustituirlo por un indicador de manecillas, una opción visual más acertada.

También estamos contemplando la posibilidad de modificar la duración de las cuentas atrás que no se han detectado, pero aún estamos debatiendo esa opción.

Estado: (objetivo: Y5S4)

Coherencia en la destrucción de elementos con los dispositivos

Descripción: Hay incoherencias en la forma en que los dispositivos interactúan con los elementos de los mapas o los destruyen.

Igual que en la actualización Y4S4 implementamos una mayor coherencia en la forma en que se rompen los elementos que se encuentran en la trayectoria de los proyectiles, estamos trabajando en un sistema para la interacción de los dispositivos desplegables con los mismos.

Estado: (objetivo: Y5S3)

Sensibilidad dependiente del nivel de zoom

Descripción: Vamos a incluir la posibilidad de establecer una sensibilidad determinada en cada mira o nivel de zoom.

Estado: (objetivo: Y5S3)

Mejoradas la coherencia y la detección de los efectos del flash

Descripción: El rediseño pretende que la detección del fogonazo sea más fiable. A menudo los enemigos se libran de los efectos del flash gracias a objetos u obstáculos. Queremos simular el rebote de la luz en el entorno, para garantizar la eficacia de granadas cegadoras y otros dispositivos similares.

Estado: (objetivo: Y5S4)

Código de detección de los saltos

Descripción: Estamos planteándonos mejorar el código de detección de los saltos para que la acción sea más fácil de realizar, y más fiable.

Estado: (objetivo: Y5S3)

Temas más importantes para la comunidad

Cancelación de partidas

Descripción: Para evitar la frustración de los jugadores a los que se asignan partidas con equipos incompletos en uno de los bandos, hemos implementado la opción de cancelar partidas.

Estamos trabajando en una versión mejorada de esta opción, teniendo en cuenta vuestros comentarios.

Estado: (objetivo: Y5S4)

Respuesta y notificaciones mejoradas para los agentes desactivados

Descripción: Se han mejorado la respuesta y las notificaciones del juego en las ocasiones en que se desactiva a un agente.

Estado: (objetivo: Y5S3) En algunas ocasiones hemos tenido que desactivar a un agente en el juego para mejorar la experiencia de juego tras el surgimiento de vulnerabilidades. Estamos trabajando para mejorar la comunicación con nuestros jugadores en dichos momentos.

Mejoras en la detección de la colocación de inhibidores

Descripción: A veces, interactuar con el inhibidor causa algunos problemas; en la actualización Y5S4 nos ocuparemos de los siguientes:

El indicador del despliegue de un inhibidor a veces no aparece si el jugador está en ese punto. Los inhibidores pueden colocarse fuera del sitio si el jugador se coloca en el límite de la zona. Los jugadores pueden soltar el inhibidor cuando intentan colocarlo.

Estado: (objetivo: Y5S4)

Mejoras en la recuperación de inhibidores

Descripción: Es posible soltar el inhibidor en lugares en los que no puede volver a cogerse al pasar por encima; a menudo sucede fuera del límite del mapa, en grietas, en huecos entre objetos, en agujeros…

Para solucionar esto, hemos creado una forma de interacción, “Recoger inhibidor”, que funciona a distancia. El mecanismo es el mismo que para recoger cualquier otro dispositivo.

Estado: (objetivo: Y5S3.3)

Sistema de notificaciones

Descripción: Estamos contemplando la forma de hacer mejoras para asegurarnos de que la información que se muestra siempre sea relevante. Eso debería reducir el número de notificaciones antiguas o irrelevantes que se muestran tras una actualización.

También nos planteamos afinar nuestro sistema de notificaciones emergentes para aumentar la visibilidad en el juego de ciertos cambios. Compartiremos más actualizaciones sobre este tema concreto en el futuro.

Estado: (objetivo: Y5S3)


Actualizado el 26 de junio de 2020

Actualizaremos con frecuencia la siguiente lista para informar sobre el estado de ciertos asuntos que nuestra comunidad considera urgentes. Ten en cuenta que esta lista no está completa, y solo debe utilizarse como referencia para tener una idea general de en qué estamos centrados actualmente.

Principales problemas

Renovación del sistema de sonido

Descripción: Nuestra prioridad en este frente es renovar la forma en que los sonidos se guardan y se conectan al juego.

En estos momentos tenemos límite en la posibilidad de corregir problemas concretos, y esta mejora nos facilitará el trabajo para abordar el aspecto sonoro del juego.

Para conocer más información sobre este tema, consulta el blog de Informe de estado.

Estado: Objetivo: Y5S3

Ataques DDoS en consolas

Descripción: Estamos trabajando con nuestros socios en nuestros planes de atenuación de este problema, y estamos observando la situación de forma constante. Seguiremos compartiendo novedades sobre este tema hasta que el problema se resuelva.

Estado: En curso

Trampas y hackeos

Descripción: Seguimos trabajando en estrecha colaboración con nuestros socios para señalar, informar e identificar a los tramposos de la forma más eficaz posible.

Steel Wave contiene medidas disuasorias como el bloqueo del rango por debajo del nivel 50, y también un límite de 100 partidas para llegar al rango de Campeones.

También estamos abordando otras opciones para seguir mejorando esta situación. Muy pronto os daremos una lista detallada sobre este asunto.

Estado: En curso

Panel de perfil y denuncias

Descripción: Añadiremos al panel de denuncias del juego contexto y explicaciones adicionales. En nuestro empeño por abordar la situación de forma eficaz, tener informes de jugador más precisos nos facilitará la recopilación de datos.

Estado: Objetivo: Y5S2.2

Principales temas relacionados con la jugabilidad

Equilibrio

Descripción: Durante el periodo del servidor de pruebas de Steel Wave, recibimos numerosas peticiones de ajustes en el equilibrio de los agentes nuevos. Después de examinar los comentarios de los jugadores y los datos del servidor de pruebas, tenemos previsto realizar algunos cambios en el equilibrio de los nuevos agentes con la actualización 2.1.

Melusi

  • Se reduce la zona de penalización en un 33 % aproximadamente.
  • Se reduce el sonido del efecto del Banshee en la vista de primera persona.

Ace e Hibana

  • Se elimina la posibilidad de destruir las baterías de Bandit a través de refuerzos, colocando las cargas en el suelo.

Estado: Objetivo: Y5S2.1

CONSISTENCIA EN LA DESTRUCCIÓN DE OBJETOS POR DISPOSITIVOS

Descripción: Hay incoherencias en la forma en que los dispositivos interactúan o destruyen elementos de los mapas.

De forma similar a como ajustamos la consistencia de cómo se destruían los elementos en la trayectoria de proyectiles en la actualización Y4S4, estamos trabajando en un sistema para la interacción de dispositivos desplegables con estos elementos.

Estado: Objetivo: Y5S3

Sensibilidad por nivel de zoom

Descripción: Estamos añadiendo la posibilidad de ajustar una sensibilidad concreta para cada nivel de zoom y de las miras.

Estado: Objetivo: Y5S3

Detección y consistencia de fogonazos mejoradas

Descripción: El rediseño pretende hacer la detección de fogonazos más sólida. A menudo los enemigos no se ven afectados por los fogonazos debido a objetos y obstáculos. Queremos simular el rebote de la luz en el entorno para garantizar la efectividad de las granadas flash y otros dispositivos similares.

Estado: Objetivo: Y5S4

Código de detección de la cámara

Descripción: En estos momentos estamos analizando cómo mejorar el código de detección de la cámara para que la acción sea más fácil de realizar y más fiable.

Estado: Objetivo: Y5S3

Principales temas de la comunidad

Cancelación de partida

Descripción: Para abordar la frustración de los jugadores que acaban en una partida con cualquiera de los dos equipos incompleto, estamos trabajando en una función de cancelación de la partida. Tal vez la hayas probado ya en el servidor de pruebas.

El objetivo es permitir a los jugadores cancelar una partida en sus fases iniciales bajo la condición de que su equipo no esté completo.

Estado: Objetivo: Y5S2.1

MEJORADOS LA NOTIFICACIÓN Y LOS COMENTARIOS SOBRE AGENTES DESACTIVADOS

Descripción: Se han mejorado la notificación y los comentarios cuando se ha desactivado a un agente.

Ha habido veces en que hemos tenido que desactivar a un agente del juego para mejorar la experiencia de juego en el momento en que surgían vulnerabilidades. Estamos trabajando para mejorar la información para nuestros jugadores cuando se dé esta circunstancia.

Estado: Objetivo: Y5S3

Mejoras en la detección y la colocación del SEDAX

Descripción: Las interacciones con el SEDAX provocaban problemas a menudo. En la actualización Y5S4 abordaremos los siguientes:

  • A veces no aparece el aviso para colocar el SEDAX cuando el jugador está en el área.
  • Los SEDAX se pueden colocar fuera del área cuando los jugadores se encuentran en el extremo del área.
  • Los jugadores podían soltar el SEDAX cuando intentaban colocarlo.

Estado: Objetivo: Y5S4

Sistema de notificaciones

Descripción: A menudo, el sistema de notificaciones del juego se mostraba desactualizado o con alertas ya leídas. Ahora garantizará que esas notificaciones son relevantes para los jugadores.

Estado: Objetivo: Y5S3

Problemas y bugs conocidos

  • Girar en lugares concretos podía provocar caídas de la ratio de frames por segundo para cualquiera de los jugadores de la misma partida.
  • La caja de impactos del Banshee no es apropiada, ya que cubre más que el modelo.
  • Se podía colocar el SEDAX en el extremo de la trampilla de la habitación principal de la segunda planta, en el mapa Casa.

Actualizado el 27 de mayo de 2020

ACTUALIZACIÓN SOBRE HACKEOS, TRAMPAS Y PARALIZACIÓN DE LA SALA DE ESPERA

En la última actualización de los "Principales problemas e intereses de la comunidad", en abril, hablamos sobre hackeos, trampas y paralización de la sala de espera, y queríamos informaros sobre el estado actual de esas cuestiones. Vamos a repasar los pasos que hemos dado y que han tenido éxito, así como las cosas en las que estamos trabajando para mejorar; también queremos recordaros que seguimos considerando los hackeos y las trampas como problemas prioritarios.

PARALIZACIÓN DE LA SALA DE ESPERA

Paralización de la sala de espera: Ocurre cuando estás en el menú, o cuando se está cargando una ronda, y no aparecen los iconos de conectividad.

Actualización: Tras nuestro informe sobre los "Principales problemas" de abril, realizamos una actualización en el juego para obtener más datos con los que rastrear e identificar a los infractores que paralizaban la sala de espera. Hemos podido usar esa información para implementar una herramienta que expulsa de forma automática a los usuarios que paralizan partidas con tiempos de carga excesivos. Los jugadores expulsados recibirán una sanción por abandono, y se les impedirá acceder al modo Igualado / No Igualado hasta que la partida termine. Hemos realizado un seguimiento de las expulsiones automáticas en los servidores online y hay una gran tasa de éxito en la detección y expulsión únicamente de jugadores que paralizan las salas de espera para perjudicar a otros. Seguiremos reuniendo información sobre este problema en consolas antes de avanzar en nuestros planes de implementar la detección y expulsión automática también en estas plataformas.

ATAQUES DoS EN CONSOLAS

DoS: Los ataques DoS se distinguen de la paralización de la sala de espera al tener lugar durante el juego; además, los iconos de conectividad sí aparecen.

Actualización: Hemos observado una actividad y un tráfico de red inusuales entre los jugadores de consolas, y creemos que algunos casos de paralización de la sala de espera en estas plataformas podrían estar relacionados con ataques DoS. Estamos investigando esta cuestión, y volveremos a hablar de ella cuando tengamos más información.

HACKEO Y TRAMPAS

Actualización: En nuestro último informe volvimos a insistir en el hecho de que no toleramos las trampas en el juego, y estamos preparando una serie de estrategias a corto y largo plazo para resolver esta cuestión. Sabemos que es un problema que continúa, pero creemos que los futuros cambios ayudarán a mitigar parte de la frustración de los jugadores y, mientras tanto, seguiremos trabajando en soluciones a largo plazo aún mejores.

  • Vetos offline (fecha prevista: final de mayo): Vamos a empezar a vetar jugadores offline. Antes, las cuentas sancionadas se vetaban cuando volvían a conectarse a Siege; ahora, las vetaremos aunque sigan sin conectarse. Esto hará que la información sobre los vetos resulte más clara, y aumentará la visibilidad de las cuentas vetadas.

  • Aumento de los requisitos de nivel para el modo Igualado (fecha prevista: actualización Y5S2): Vamos a incrementar los requisitos de nivel para los jugadores del modo Igualado en la actualización Y5S2. Este cambio tiene como objetivo aumentar la barrera para el acceso de cuentas falsas en el modo Igualado, logrando así un entorno mejor.

  • Aumento de los requisitos para el rango de Campeón (fecha prevista: actualización Y5S2): Vamos a aumentar los requisitos necesarios para acceder al rango de Campeón. Además de tener un MMR mínimo de 5000, los candidatos deberán haber jugado al menos 100 partidas en el modo Igualado para tener la oportunidad de acceder al rango. Este cambio también busca aumentar la barrera de acceso de cuentas falsas y mantener un marcador claro del rango de Campeón.

  • Nivel máximo de XP en el modo PvE (estado: activo): Ya hemos limitado la XP en las partidas PvE para fortalecer las barreras para el acceso de smurfs al modo Igualado.


Descripción: Hemos detectado un aumento de casos de jugadores que paralizan la sala de espera para alterar las partidas a su favor. Lanzaremos actualizaciones que nos permitan observar y rastrear con mayor precisión a estos infractores.

Objetivo: Las actualizaciones nos permitirán reunir los datos necesarios, y los utilizaremos para rastrear e identificar con precisión a estos infractores. Usaremos estos datos en futuras actualizaciones para detectar y expulsar de forma automática a los jugadores que paralizan la sala de espera.

__Estado: En estos momentos, es un proceso en curso.