19/4/2024

Actualización sobre la beta del sistema de reputación

Durante el Y9S1 y en el futuro, continuaremos actualizando la beta del sistema de reputación para garantizar su precisión antes de que entre en vigor ningún impacto de categoría.

Esta temporada hemos realizado distintos cambios al sistema de reputación. En este artículo contaremos más sobre lo que suponen estos cambios y cómo pensamos continuar mejorando el sistema.

Y9S1 - APRENDIZAJE DESPUÉS DEL LANZAMIENTO

Tras la salida del Y9S1, nos quedó claro que ciertos aspectos del sistema de reputación no funcionaban como habíamos planeado. Nuestros equipos se reunieron y analizaron los comentarios de los jugadores mientras completaban investigaciones internas, lo que condujo a identificar los problemas que afectan a la experiencia del usuario.

PENALIZACIONES DE COMUNICACIÓN - POR VOZ Y POR ESCRITO

Hemos descubierto que los jugadores están recibiendo penalizaciones de comunicación más rápido de lo esperado. Como respuesta, hemos decidido deshabilitar las penalizaciones por el chat de voz y por escrito. Estas penalizaciones de comunicación seguirán deshabilitadas hasta que podamos implementar más mecanismos que aseguren que todas sean justas, al mismo tiempo que ofrezcan a los jugadores un camino claro para mejorar.

En consola, se nos ha informado de otro problema que ha generado que el incremento informes del chat de voz sea visible en el centro de reputación. También hemos descubierto que, en algunos casos, los comportamientos inadecuados como el grifeo (sabotaje de la partida) o los insultos se marcaban de forma incorrecta como "Excesivo" en el centro de reputación. El 21 de marzo implementamos una solución para resolverlo.

EFECTOS DE LOS RECONOCIMIENTOS

Tras el lanzamiento de la temporada, fuimos conscientes de un problema que afectaba a la velocidad a la que los reconocimientos se reflejarían en la categoría del jugador, lo que resultaba en categorías más bajas para muchos jugadores. Las recomendaciones ahora afectan a las categorías rápidamente y de forma correcta.

Y9S1 - ACTUALIZACIÓN DEL SISTEMA DE REPUTACIÓN

ACTUALIZACIÓN DE EQUILIBRIO Y DEFINICIONES DE LA CATEGORÍA

Junto al lanzamiento del Y9S1, hemos implementado nuestra última actualización de equilibrio al sistema de reputación. Aquí hemos utilizado nuestras ponderaciones y mecanismos integrados para definir mejor el alcance de cada categoría, lo que se adecúa mejor a nuestras intenciones. Las categorías en cinco cuadros también se han redefinido para darles un mayor sentido.

El objetivo tras este equilibrio del sistema es garantizar que las categorías reflejen vuestras acciones. Ahora mismo, muchos jugadores se encontrarán en el cuadro "Respetable". Estar en Respetable está genial y debería ser el objetivo. Significa que sois el centro de la comunidad de Siege y que no perjudicáis la experiencia de los demás; jugáis con cariño y eso hace que los jugadores a vuestro alrededor disfruten más de Siege. Los jugadores que mantengan un comportamiento positivo también entrarán en las categorías Prestigiosa y Ejemplar, aunque mantener esos cuadros puede resultar más complicado.

En cuanto a los dos cuadros de más abajo, bajar a categoría Problemática no significa que vuestro comportamiento sea siempre negativo, pero sí que indica que, en general, no estáis jugando adecuándoos a los ideales de Siege. Con un poco de esfuerzo, podréis remontar a la categoría Respetable. No obstante, si un jugador acaba en Deshonrosa, sí que implica que muestra tendencias claramente negativas. En esos casos, los jugadores necesitarán modificar su comportamiento de manera consistente para mejorar su categoría y experiencia en vista del beneficio de la comunidad.

¿QUÉ TOCA AHORA?

MÁS MECANISMOS, MAYOR CONFIANZA

Hemos aprendido mucho desde que se implementó el sistema de reputación en Y8S4 con su periodo de gracia y vamos a seguir integrando esas enseñanzas para asegurar que el sistema de reputación sea justo, resiliente y comprensible para todos los jugadores.

Ahora mismo estamos avanzando en incorporar protecciones para que la categoría de un jugador sea más robusta, lo que va más allá de reaccionar a los informes de los jugadores. En su lugar, se usarán factores adicionales. Estas mejoras han sido motivadas de forma directa por los comentarios que habéis compartido con nosotros.

Nuestro trabajo continúa para podamos desarrollar más mecanismos que nos permitan reactivar las penalizaciones de comunicación. Queremos asegurarnos de que nuestro sistema aplique las penalizaciones solo donde haga falta y que los jugadores comprendan y confíen en el sistema de reputación.

IMPACTOS DE LA CATEGORÍA DE REPUTACIÓN

Gracias a vuestros comentarios, nos ha quedado claro que hacen falta grandes cambios para que el sistema de reputación cumpla los requisitos que hemos establecido. Con esto en mente, los impactos que se basan en vuestra categoría ya no se van a introducir en el Y9S2, sino que llegarán en una temporada futura.

Compartiremos más información pronto o cuando os esperéis ver impactos. El desarrollo de los impactos también se anunciará de antemano para que los jugadores puedan prepararse. Cuando esta característica entre en vigor, observaremos el sistema de cerca y prestaremos atención a vuestros comentarios sobre la actualización.

CONCLUSIÓN

El sistema de reputación continúa en su fase beta, lo que refleja su forma actual a medida que continuamos realizando mejoras y recopilando más comentarios. Nuestra prioridad será asegurarnos de que todos tengan confianza en el estado del sistema de reputación mientras nos centramos en reducir el comportamiento perjudicial, y en que Siege sea un juego que todos podamos disfrutar.

Pretendemos continuar el mismo nivel de transparencia y receptividad a este sistema. A medida que avancemos, queremos seguir conociendo vuestras experiencias. Siempre estamos escuchando mientras trabajamos para ofreceros una comunidad segura.

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