19/4/2024

Bêta du système de réputation : état d'avancement

Nous continuerons de mettre à jour la bêta du système de réputation tout au long de l'A9S1 et au-delà, afin d'en assurer la précision avant d'activer les conséquences sur le rang de réputation.

Durant la saison, nous avons modifié plusieurs aspects du système de réputation. Dans cet article, nous expliquerons les conséquences de ces changements et nous préciserons comment nous prévoyons d'améliorer ce système sur le long terme.

A9S1 - RETOURS ET ENSEIGNEMENTS POST-LANCEMENT

Après la sortie de l'A9S1, il est devenu évident que certains aspects du système de réputation n'étaient pas satisfaisants. Nos équipes ont conduit des recherches en interne et elles ont recueilli et analysé les retours des joueurs, nous permettant ainsi d'identifier les problèmes qui nuisaient à l'expérience de jeu.

PÉNALITÉS DE COMMUNICATION - CHAT VOCAL ET TEXTUEL

Nous nous sommes aperçus que les joueurs recevaient plus de pénalités de communication que prévu. Pour répondre à ce problème, nous avons décidé de désactiver les pénalités du chat vocal et du chat textuel. Ces pénalités de communication resteront désactivées jusqu'à ce que nous implémentions des outils permettant d'assurer que ces pénalités soient à la fois justes et constructives, tout en encourageant les joueurs à changer de comportement.

Sur consoles, nous avons détecté un autre problème qui engendrait une hausse des signalements du chat vocal visibles depuis le Centre de réputation. Nous avons aussi découvert que dans certains cas, de mauvaises conduites telles que l'anti-jeu et le harcèlement vocal entraient par erreur dans la catégorie "Excessif" dans le Centre de réputation. Un correctif a été déployé pour y remédier le 21 mars.

EFFETS DES VALORISATIONS

Après le lancement de la saison, nous avons constaté qu'un problème affectait la vitesse à laquelle les valorisations influençaient le rang de réputation des joueurs, et avait pour conséquence de réduire le rang de beaucoup de joueurs. Les valorisations influencent désormais rapidement et correctement les rangs de réputation.

A9S1 - MISE À JOUR DU SYSTÈME DE RÉPUTATION

DÉFINITIONS DU RANG DE RÉPUTATION ET ÉQUILIBRAGE

Lors du lancement de l'A9S1, nous avons déployé notre dernière mise à jour d'équilibrage du système de réputation. Nous avons utilisé des systèmes de compensations et d'outils intégrés qui permettent de mieux définir les conditions d'obtention de chaque rang, ce qui est plus en adéquation avec nos intentions. Les cinq rangs de réputation ont également été repensés afin de leur donner plus de sens.

Le but de ce système d'équilibrage est d'assurer que votre rang de réputation reflète vos actions. Actuellement, beaucoup de joueurs ont atteint le rang "Respectable". Le rang "Respectable" est une très bonne position et devrait être l'objectif de chaque joueur. Cette distinction indique que vous êtes un moteur de la communauté Siege ; vous jouez en bonne intelligence avec les autres joueurs et vous ne nuisez pas à leur expérience, contribuant ainsi à faire de Siege un jeu agréable pour tous. Les joueurs avec un comportement positif constant peuvent également atteindre les rangs "Honorable" et "Exemplaire". Cependant, il peut être difficile de conserver ces rangs.

En ce qui concerne les deux rangs les plus faibles, le fait d'obtenir le rang "Problématique" ne veut pas nécessairement dire que votre attitude est toujours négative. Ce rang indique que vous ne jouez pas en respectant tous les standards de Siege. Avec un peu d'efforts, le rang "Respectable" peut être atteint. Néanmoins, si un joueur obtient le rang "Indigne", cela signifie que des comportements nuisibles ont été reconnus. Si des joueurs se trouvent dans cette position, ils doivent alors changer de comportement dans la durée pour améliorer leur rang et œuvrer au bien-être de la communauté.

QUELLE EST LA PROCHAINE ÉTAPE ?

PLUS D'OUTILS, PLUS DE CONFIANCE

Nous avons tiré beaucoup d'enseignements depuis la mise en œuvre du système de réputation, que ce soit au cours de l'A8S4 ou avant son déploiement, et nous continuons à intégrer ces enseignements pour vous proposer un système de réputation juste, durable et clair pour tous les joueurs.

Nous travaillons actuellement sur des protections qui permettent de rendre le calcul du rang des joueurs plus fiable, en ne le rendant plus purement dépendant des signalements, mais en incorporant d'autres facteurs additionnels. Ces améliorations font directement suite aux retours de notre communauté.

Nous mettons tout en œuvre pour développer plus d'outils qui nous permettront de réactiver les pénalités de communication. Nous voulons être sûrs que notre système n'applique des pénalités que quand cela est nécessaire. Il nous est également primordial d'offrir un système de réputation clair et auquel les joueurs peuvent faire pleinement confiance.

CONSÉQUENCES DU RANG DE RÉPUTATION

Grâce à vos retours, nous avons compris que d'importants changements étaient nécessaires pour vous proposer un système de réputation qui puisse répondre aux attentes que nous nous sommes fixées. En tenant compte de cela, les conséquences basées sur votre rang ne seront plus introduites au cours de l'A9S2, mais seront déployées lors d'une prochaine saison.

Nous vous partagerons bientôt plus d'informations sur la date de déploiement des conséquences. La date de déploiement des conséquences sera annoncée à l'avance pour permettre aux joueurs de se préparer. Une fois que cette fonctionnalité sera mise en ligne, nous surveillerons le système de près et nous prendrons vos retours en considération.

CONCLUSION

Le système de réputation restera en phase bêta jusqu'à ce que nous développions d'autres ajustements et collections plus de retours pour l'améliorer. Notre priorité est de faire en sorte que tous les joueurs soient satisfaits du système de réputation. Nous souhaitons réduire les comportements toxiques pour faire de Siege un jeu divertissant et agréable pour tous.

Notre objectif est de continuer à faire preuve de transparence et de réactivité en ce qui concerne ce système et, à mesure que nous avançons, nous voulons toujours tenir compte de vos retours. Nous mettons un point d'honneur à incorporer les retours de nos joueurs dans notre travail pour créer une communauté saine.

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