R6 SHIELDGUARD Y ANTITOXICIDAD: ACTUALIZACIÓN Y10S2

En nuestra última actualización sobre las medidas contra las trampas y R6 ShieldGuard, nuestros equipos desvelarán información crucial sobre el Y10S2, así como planes prácticos tanto para la temporada actual como para lo que está por llegar.

EN ESTA ACTUALIZACIÓN

R6 SHIELDGUARD

• Resumen del estado
• Vulnerabilidades
• Seguridad de R6 ShieldGuard
• Actualizaciones de seguridad en directo
• Vetos vinculados con la cuenta

MEDIDAS CONTRA EL COMPORTAMIENTO PERJUDICIAL

• Actualización de la distribución de la categoría
• Sanciones del sistema de reputación
• Moderación del chat de voz y de texto
• Penalizaciones por abandono
• Ajustes de privacidad

El equipo de R6 ShieldGuard ha llegado para ofrecer una actualización contra las trampas en Siege X. Echaremos un vistazo desde el lanzamiento de Siege X y R6 ShieldGuard y hablaremos de lo que está por llegar. Echa un vistazo a los planes del equipo.

RESUMEN DEL ESTADO

Desde el lanzamiento de Siege X, es evidente que ha habido una oleada de informes sobre tramposos. La cantidad de partidas con jugadores que reciben 4 o más informes sobre tramposos durante esa partida concreta ha aumentado de un 1,8 % de media a un 2,5 %. Este incremento va de la mano de la evolución de vulnerabilidades en el juego y del desarrollo continuado de programas de trampas. Somos conscientes de que ha afectado al modo de disfrutar del juego para muchos y estamos trabajando de forma muy activa por encontrar soluciones.

Hemos implementado varias correcciones desde el lanzamiento, aunque algunos de los avances necesarios para fortalecer R6 ShieldGuard requerirán de un desarrollo a largo plazo. Nuestro objetivo es llevar a cabo un progreso importante durante la temporada 3 en adelante para proteger la integridad del juego y mejorar la experiencia en general.

VULNERABILIDADES

Con el lanzamiento de Siege X y el aumento del número de jugadores, se han encontrado errores en el juego que podrían usarse para obtener una ventaja injusta contra otros equipos y jugadores. Estas vulnerabilidades son otro modo de hacer trampas.

Con ayuda de nuestra comunidad, hemos logrado abordar varias vulnerabilidades grandes como parte de nuestras actualizaciones más recientes, entre las que se incluyen distintas interferencias de teletransporte, aplicaciones legítimas externas de la interfaz que provocaban una ventaja visual injusta, lugares donde es imposible desarmar bombas o usar armas y dispositivos, además de cierres inesperados provocados por ciertos agentes. También hemos identificado otros problemas y estamos trabajado por arreglarlos. Incluyen actualizaciones que se implementarán en cuanto estén listas.

Queremos agradecérselo de corazón a todos los que han contribuido: creadores de contenido, jugadores y todos los que han presentado los informes en R6Fix. Las aportaciones han sido esenciales para ayudarnos a reproducir y resolver muchas de las vulnerabilidades. Para evitar nuevas vulnerabilidades, estamos trabajando en una solución global que incluya tolerancias más estrictas en ciertos momentos para evitar situaciones similares. Seguiremos supervisando el panorama de cerca.

SEGURIDAD DE R6 SHIELDGUARD

Durante Operation Daybreak, implementamos distintas actualizaciones en nuestra tecnología interna subyacente de ofuscación que oculta y protege el código del juego. Estas actualizaciones fortalecen nuestras defensas. Aunque ya estamos observando una tendencia positiva, habrá más novedades con cada actualización y revisión. Además, estamos investigando constantemente para reducir y detener nuevas infracciones del juego mientras mejoramos nuestras detecciones a base de centrarnos en características y proveedores de trampas concretos.

ACTUALIZACIÓN DE SEGURIDAD CONSTANTES

Tal vez te hayas percatado de que en ocasiones es necesario reiniciar y actualizar Siege X. Forma parte de un nuevo sistema de prevención que ha fortalecido nuestras defensas antitrampas en general. Aunque el sistema ha resultado efectivo, hemos identificado errores que han provocado que algunos jugadores se desconecten de las partidas o no se puedan volver a conectar. Somos conscientes de lo frustrante que puede resultar y queremos disculparnos de corazón por las interrupciones. Nuestro equipo está trabajando para resolver estos problemas y que los jugadores se beneficien de una protección mejorada sin ningún efecto adverso involuntario.

VETOS VINCULADOS CON LA CUENTA

Estamos trabajando en el desarrollo de nuevas herramientas que detectan las cuentas vinculadas a los tramposos ya vetados. Si un jugador vetado intenta volver, se avisará para expulsarlo en cuanto se detecte un comportamiento sospechoso. Además, estamos trabajando con unos sistemas que piden a los jugadores rendir cuentas si montan su escuadra con tramposos a sabiendas. Se trata de una iniciativa más amplia para proteger la integridad del juego a todos los niveles.

NÚMERO DE VETOS PERMANENTES: BATTLEYE + R6 SHIELDGUARD

Esta es la información de los últimos 12 meses sobre los vetos permanentes, que incluyen los nuevos datos de abril a julio. Hemos observado que el número de vetos mensuales se ha mantenido estable desde el lanzamiento de Operation Prep Phase. De media ha habido 11 000 vetos permanentes por mes. No obstante, debido al incremento de los tramposos en julio, empezamos a investigar si nuestros sistemas estaban vetando con la misma eficacia que en meses pasados. Esta investigación nos condujo a implementar ajustes a R6 ShieldGuard, que resultó en una oleada de vetos adicionales completada a principios de agosto.

FORMAS DE AYUDAR

ACTIVAR LA VERIFICACIÓN EN DOS PASOS

Mantener tu cuenta a salvo ayuda a que el juego sea justo para todos. Por eso recomendamos tanto activar la verificación en dos pasos (2FA); sobre todo, y si se puede, con una aplicación de autentificación de móvil. Al activar la verificación en dos pasos, no solo proteges tu progreso, sino que colaboras contra las trampas y por mantener la comunidad a salvo. Para más información sobre la verificación en dos pasos, echa un vistazo a nuestro artículo de ayuda.

INFORMES

Informar en el juego sigue siendo la mejor forma de que nos enteremos nosotros, y nos ayuda a identificar a los potenciales tramposos para que podamos tomar cartas en el asunto.

Los informes en el juego ayudan de los siguientes modos:

• Alimentan nuestros sistemas automáticos y combinan distinta información.
• Contribuyen en el proceso de revisión manual y permiten referencias cruzadas para acciones concretas.
• Permiten comprender la percepción del jugador sobre el estado actual de las trampas a nivel global.

COMENTARIOS FINALES

Una de nuestras máximas prioridades sigue siendo proteger el juego de los tramposos y de los que se aprovechan de las vulnerabilidades.

A lo largo de julio, el equipo no ha dejado de implementar correcciones y mejoras. Para lograr lanzar soluciones estables, algunas de las correcciones podrían llevar más tiempo, pero no cejaremos en nuestro compromiso por actuar rápido y con eficacia en caso de que surjan problemas. También están en marcha otros aspectos de nuestras futuras actualizaciones de R6 ShieldGuard. Pronto revelaremos más.

No vamos a aminorar. Nuestro enfoque está claro: que Siege X sea justo, seguro y divertido para todos.

El equipo antitoxicidad nos va a contar cómo ha funcionado el sistema de reputación desde su implementación completa. Ahora mismo, el sistema nos ayuda a conformar una experiencia en Siege más sana y respetuosa. En esta actualización, mostraremos un resumen de las características principales, mejoras en curso y demás que está por llegar.

SISTEMA DE REPUTACIÓN

ACTUALIZACIÓN DE DISTRIBUCIÓN DE LA CATEGORÍA

El sistema de reputación salió de la beta en el Y10S1, lo que significa que ahora disponemos de más datos que nunca sobre cómo afecta a los jugadores. Desde que se activó por completo, la cantidad de jugadores de categoría Deshonrosa y Problemática ha disminuido un 81 % y un 54 %, respectivamente. Por otra parte, la cantidad de jugadores de categoría Ejemplar ha aumentado un 114 %, y los de Prestigiosa, un 45 %. Resulta evidente que los jugadores han estado adaptando su comportamiento para alcanzar categorías de reputación más altas, lo que ha mejorado el juego para todos.

CATEGORÍAS: Y9S4 al Y10S2

COMUNICACIÓN PERJUDICIAL

Nuestros sistemas antitoxicidad van progresando con Siege X y siguen protegiendo a los jugadores de los comportamientos perjudiciales. Hemos observado una reducción de los informes de comunicación por partida, con un -14 % por chat de texto y un -27 % por chat de voz. En parte, esto también se debe a la nueva rueda de chat, que permite a los jugadores comunicarse rápida y fácilmente sin fricciones. Más abajo podemos observar que la exposición a acciones negativas se redujo bastante tras el lanzamiento de Siege X.

SANCIONES DEL SISTEMA DE REPUTACIÓN

Desde marzo de 2025, hemos vetado a más de 4600 jugadores que han cometido una cantidad excesiva de acciones negativas, lo que acumula un número importante de unidades de reputación negativas. Podemos compartir que estos vetos temporales han funcionado bien, pues 3 de cada 5 jugadores han cambiado su comportamiento y no volverán a insultar.

ACTIVACIÓN DE DUAL FRONT

El sistema de reputación ya está activo en Dual Front, y las acciones positivas y negativas que se completen en este modo afectarán a la reputación. Al principio, Dual Front entró en vigor sin integración en el sistema de reputación. No obstante, gracias a vuestros comentarios, hemos sido capaces de adaptar nuestros planes y sacar adelante la activación.

MODERACIÓN DE LA COMUNICACIÓN

CHAT DE TEXTO

La moderación del chat de texto entró en vigor en diciembre de 2024. Desde entonces, hemos trabajado para garantizar que el futuro evolucionase con los comentarios de los jugadores. El sistema funciona bien, aunque somos conscientes de que a veces ocurren detecciones falsas, a menudo debido a la falta de contexto de las conversaciones.

A partir del Y10S3, implementaremos una funcionalidad que permitirá a los jugadores con la categoría de reputación de Respetable en adelante informar sobre detecciones que crean que se han identificado por error. Esto ayudará a afinar el sistema junto a nuestras actualizaciones continuadas, lo que reducirá la probabilidad de que los mensajes se identifiquen por error.

CHAT DE VOZ

En el Y10S3 vamos a implementar el siguiente paso de la moderación de chat en Siege: la moderación del chat de voz. Con este añadido, los jugadores marcados por el sistema recibirán una advertencia y, si se los vuelve a marcar, se los silenciará. En los casos más extremos, podría silenciarse a los infractores de forma automática y sin advertencia. En todos los casos, cualquier identificación afectará a la categoría de reputación, aunque, del mismo modo que con el chat de texto, los jugadores con una categoría positiva podrán informar sobre los errores en las identificaciones de voz.

Vamos a aprovechar nuestra experiencia con la moderación del chat de texto para equilibrar este nuevo sistema. Además, igual que hicimos con la moderación del chat de texto, prestaremos mucha atención a esta característica para garantizar el aprendizaje de cualquier identificación por error y los cambios rápidos en el sistema.

PENALIZACIONES POR ABANDONO

Las penalizaciones por abandono, aunque resultan necesarias, pueden provocar mucha frustración a quienes las reciben de forma injusta. Esta temporada hemos atenuado la longitud de las penalizaciones, aunque queda más por llegar. Estamos trabajando para implementar un sistema dirigido a los patrones repetitivos durante periodos más largos y que así nos permita reducir la frustración de los demás.

AJUSTES DE PRIVACIDAD

El modo de privacidad se está abriendo paso para consola en el Y10S3. Con este lanzamiento, implementaremos actualizaciones importantes al modo de privacidad en todas las plataformas. A partir de esta temporada, los apodos se asignarán automáticamente para descartar la posibilidad de malas intenciones a la hora de elegirlos. Se eliminarán los apodos de todos los jugadores al finalizar las partidas y se mostrarán sus verdaderos nombres de usuario.

COMENTARIOS FINALES

Estamos muy orgullosos de nuestra evolución gracias a los comentarios de los jugadores, que nos ayudan a fomentar un ambiente más positivo. El sistema de reputación funciona bien en Siege X y ayuda a proteger tanto a los nuevos jugadores como a los actuales. Estamos entregados a nuestro objetivo de convertir Siege en un juego divertido y seguro para todos. Nuestro trabajo continuará durante el Y10S3 en adelante.

Tus comentarios y apoyo siempre serán primordiales. ¡Mantengamos una actitud positiva y continuemos mejorando el juego!

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PRESENTACIÓN COMPLETA DE OPERACIÓN HIGH STAKES

No te puedes perder la presentación completa de Operación High Stakes de este domingo, 17 de agosto, a las 19:00 (hora peninsular) en YouTube y Twitch.

También hablaremos de más actualizaciones en los sistemas de R6 ShieldGuard y antitoxicidad para que eches un vistazo a lo que está por llegar la próxima temporada. ¡No te lo pierdas!