17 February 2021

Entwickler-Blog: Community-Tool für Fehlermeldungen

Roller Champions ist zurück! Und unser Team freut sich unglaublich! In der Closed Beta erwarten dich viele neue Inhalte wie Modi und Moves. Allerdings birgt das Herausbringen neuer Inhalte immer die Gefahr, dass neue Probleme auftauchen. Deswegen brauchen wir deine Hilfe, um Fehler so früh wie möglich auszubessern!

Zu diesem Zweck haben wir das Fehlermelde-Tool eingeführt. Indem wir so viele Informationen zu einzelnen Fehlern wie möglich erhalten, können wir sicherstellen, dass kein Fehler unentdeckt bleibt. Über das Tool kannst du außerdem temporäre Notlösungen zur Umgehung bestimmter Fehler mit anderen Spielern teilen, während wir an der endgültigen Lösung des Problems arbeiten.

Fehler, die von der Community gemeldet wurden, helfen den Entwicklern dabei, Roller Champions zu einer reibungslosen Spielerfahrung zu machen. Spieler können sich darüber hinaus alle bereits gemeldeten Fehler sowie temporäre Notlösungen anzeigen lassen.

Wie melde ich einen Fehler?

Zunächst solltest du folgende Webseite besuchen und sicherstellen, dass du mit deinem Ubisoft-Konto verbunden bist.

Um einen Fehler zu melden, musst du folgende Schritte ausführen:

SCHRITT 1: Klicke auf „Fehler melden“.

SCHRITTE 2: Suche nach dem Fehler. Möglicherweise wurde er bereits gemeldet.

SCHRITT 3: Verfasse einen kurzen Titel.

SCHRITT 4: Wähle im Dropdown-Menü / über die Ankreuzkästchen eine Fehlerkategorie, die Häufigkeit mit der der Fehler auftritt und die betroffene Plattform (oder Plattformen) aus.

SCHRITT 5: Beschreibe die Schritte für das Hervorrufen des Fehlers. Bitte beschreibe die Schritte so detailliert wie möglich. So können wir das Problem schneller beheben.

SCHRITT 6: Füge eine Beschreibung hinzu sowie Nachweise zum beschriebenen Problem.

SCHRITT 7: Biete anderen Spielern, wenn möglich, eine Notlösung an, um ihnen zu helfen, das Problem temporär zu umgehen.

Wir hoffen, dass du mit diesem neuen Tool alle im Spiel gefundenen Fehler oder Probleme einfach melden, anzeigen und bestätigen kannst. Um über alle Neuigkeiten rund um Roller Champions informiert zu bleiben, kannst du uns gerne über [@RollerChampions](https://twitter.com/RollerChampions ""@RollerChampions auf Twitter"") auf Twitter folgen!

Bei Ubisoft: