Salve agente,

The Division Resurgence è in arrivo su iOS e Android il 31 marzo!
Assicurati di pre-registrarti subito per il gioco ed essere così tra le prime persone ad accedere quando sarà disponibile. L'obiettivo è rendere il gioco attivo e accessibile in Asia e Oceania a partire dalle 09:00 CEST, così da essere sicuri che tutto funziona a dovere, per poi aprire al resto del mondo dalle 13:00 CEST.
Per festeggiare il lancio del gioco e aiutarti nella missione di trovare il bottino più prezioso, ecco tutte le ricompense che potresti aver diritto di sbloccare!

SET POMPIERE

Ci fa piacere annunciare che abbiamo raggiunto l'obiettivo delle pre-registrazioni e per questo invieremo le ricompense a tutti i giocatori che accederanno a Resurgence nella settimana di lancio!

DROP DI TWITCH

Se ti piace seguire i tuoi giochi preferiti mentre vengono provati su Twitch, abbiamo delle altre ricompense! Ti basterà goderti i contenuti in diretta per sbloccare alcune ricompense ogni mezz'ora!
Chi seguirai assiduamente per i suoi contenuti di Resurgence?

RICOMPENSE AGGIUNTIVE

Alcune ricompense sono già sotto chiave e solo alcuni agenti selezionatissimi potranno metterci sopra le mani!
Se sei tra i pochi fortunati che hanno seguito la diretta streaming di un nostro partner durante il periodo di test, potresti aver sbloccato un esclusivo Zaino militare Resurgence.

Se hai partecipato a uno dei test precedenti, potresti aver sbloccato un set abiti JTF (se hai completato le missioni dedicate).

DOMANDE E RISPOSTE

Ho iniziato a giocare su un account ospite, cosa succederà quando accederò a Ubisoft Connect?
Se non hai ancora giocato utilizzando il tuo account Ubisoft Connect, i tuoi progressi saranno collegati al tuo account e potrai continuare a giocare a Resurgence da dove lo avevi lasciato.
Se il tuo account è già stato utilizzato in Resurgence, allora i progressi del tuo account ospite andranno perduti. Nel caso che tu voglia riprendere dai progressi del tuo account ospite, pur avendo già utilizzato l'account Ubisoft Connect con Resurgence, assicurati di accedere a un account Ubisoft Connect del tutto nuovo partendo dal tuo account ospite.

I miei progressi verranno condivisi sulle diverse piattaforme? E gli acquisti all'interno del gioco?
Se utilizzi lo stesso account Ubisoft Connect su più piattaforme, i progressi e gli acquisti all'interno del gioco saranno sempre al sicuro e condivisi. Questo significa che puoi giocare passando da un dispositivo all'altro, senza mai perdere quello che hai fatto.

Posso giocare con degli amici che usano altre piattaforme?
Fintanto che tu e i tuoi amici siete sullo stesso server, potete giocare assieme indipendentemente dalla piattaforma su cui lo state facendo. The Division Resurgence è cross-platform al 100%!

Potrò cambiare server dopo aver iniziato a giocare?
Per quanto sia possibile cambiare server in qualsiasi momento, i personaggi e i loro progressi dipendono dal server su cui sono stati creati. Allo stesso modo, gli acquisti effettuati su server specifici sono collegati al server su cui sono stati fatti.

Posso trasferire il bottino, l'equipaggiamento, le skin o la valuta da un personaggio all'altro?
Qualsiasi bottino, equipaggiamento, skin o valuta tu abbia sbloccato per uno specifico personaggio, appartengono a quel personaggio. Non è possibile trasferirli a uno differente.

Come posso riscattare delle ricompense per un personaggio specifico?
Quando sei fuori dal gioco e stai riscattando le ricompense (con un codice o altro), le ricompense verranno automaticamente aggiunte al primo personaggio a cui accederai subito dopo.
Ti consigliamo di fare attenzione quando riscatti le ricompense perché una volta fatto, non è più possibile trasferirle a un altro personaggio.

I progressi registrati nei test già conclusi saranno mantenuti al lancio?
No, qualsiasi progresso relativo ai test precedenti è stato azzerato per il lancio, così da garantire che nessuno abbia un vantaggio alla partenza.
Quanto spazio in memoria devo avere sul mio dispositivo?
Ti serviranno all'incirca 10,5 GB per il gioco, quindi ti consigliamo di avere un totale di 17 GB disponibili sul tuo dispositivo.

Come posso associare il mio account Twitch a quello Ubisoft?
Per collegare i tuoi account Twitch e Ubisoft:

• Dal sito web Ubisoft Drops, seleziona "Per iniziare".
• Seleziona "Accedi via Twitch".
• Nella finestra pop-up, effettua l'accesso al tuo account Twitch.
• Poi effettua l'accesso al tuo account Ubisoft.
  I tuoi account verranno collegati dopo che avrai effettuato l'accesso e potrai ricevere i Drop di Twitch per i giochi Ubisoft.

 Puoi scollegare i tuoi account Twitch e Ubisoft dalla pagina Informazioni account Ubisoft all'interno della sezione Account collegati.

Come posso riscattare le ricompense condivise per aver giocato a The Division 2?
Se vuoi riscattare le ricompense in The Division Resurgence per aver giocato a The Division 2, assicurati di stare utilizzando lo stesso account Ubisoft che hai usato per giocare a The Division 2.
Quindi, per riscattare le ricompense all'interno del gioco, scegli la scheda "Eventi" e quindi quella "Riscatta le tue ricompense". Una volta riscattate, riceverai un messaggio all'interno del gioco che ti confermerà che le ricompense sono state inviate alla tua scorta. Dirigiti alla tua scorta per aggiungerle al tuo inventario!
Ricordati che una volta che le ricompense sono state riscattate, saranno associate al personaggio di gioco con cui stavi giocando quando le hai riscattate.

Dove posso trovare l'elenco completo dei dispositivi compatibili?
L'elenco completo dei dispositivi compatibili è disponibile sul nostro sito web del supporto clienti.

È possibile segnalare un problema riscontrato all'interno del gioco?
Nell'improbabile caso che ti imbattessi in un problema, puoi fare riferimento al supporto clienti attraverso il pulsante dedicato all'interno del gioco. Questo ci aiuterà a raccogliere tutte le informazioni utili per esaminare il problema che hai incontrato, così come le informazioni relative al tuo dispositivo, cosa che renderà più semplice identificare e risolvere il bug.