Hola, agente:

¡The Division Resurgence llega a iOS y Android el 31 de marzo!
Asegúrate de registrarte ya para ser de los primeros en iniciar sesión cuando se lance el juego. Nuestro objetivo es que el juego esté en funcionamiento en Asia y Oceanía a partir de las 09:00 CEST para asegurarnos de que todos los sistemas estén listos, y luego dar acceso al resto del mundo a las 13:00 CEST.
Para celebrar el lanzamiento del juego y ayudarte en tu búsqueda del mejor botín posible, aquí tienes todas las recompensas que puedes desbloquear.

CONJUNTO DE BOMBERO

Nos complace anunciar que hemos alcanzado nuestro objetivo de registros anticipados y, por tanto, enviaremos las recompensas a todos los jugadores que se conecten a Resurgence durante la semana del lanzamiento.

DROPS DE TWITCH

Si te gusta ver cómo juegan a tus títulos favoritos en Twitch, ¡también tenemos recompensas para ti allí! Tú disfruta del contenido en directo y desbloquearás una recompensa estupenda cada media hora.
¿Con quién te vas a dar un atracón de Resurgence?

RECOMPENSAS ADICIONALES

Algunas recompensas ya están a buen recaudo y solo un número selecto de agentes podrá presumir de ellas.
Si estuviste entre los afortunados que siguieron el directo de un colaborador durante el periodo de pruebas, es posible que hayas desbloqueado Resurgimiento - mochila militar (exclusiva).

Si participaste en una de las fases de prueba anteriores, es posible que hayas desbloqueado el conjunto de ropa de la JTF al completar las misiones correspondientes.

PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Empecé a jugar con una cuenta de invitado, ¿qué pasa cuando inicie sesión en Ubisoft Connect?
Si aún no has jugado con tu cuenta de Ubisoft Connect, tu progreso se vinculará directamente a tu cuenta y podrás seguir disfrutando de Resurgence desde donde lo habías dejado.
Si tu cuenta ya se ha utilizado en Resurgence, el progreso de tu cuenta de invitado se perderá. En caso de que decidas mantener el progreso de tu cuenta de invitado a pesar de haber utilizado ya tu cuenta de Ubisoft Connect en Resurgence, asegúrate de iniciar sesión en una cuenta de Ubisoft Connect nueva directamente desde tu cuenta de invitado.

¿Mi progreso se comparte entre plataformas? ¿Qué pasa con las compras en la aplicación?
Si utilizas la misma cuenta de Ubisoft Connect en distintas plataformas, tu progreso y tus compras integradas se guardarán y compartirán. Esto significa que puedes pasar a jugar en cualquier dispositivo sin perder tus progresos.

¿Puedo jugar con amigos de otras plataformas?
Siempre que estés en el mismo servidor que tus amigos, podrás jugar con ellos desde cualquier plataforma. The Division Resurgence es totalmente compatible con el juego multiplataforma.

¿Puedo cambiar de servidor una vez haya empezado a jugar?
Aunque puedes cambiar de servidor en cualquier momento, tus personajes y su progreso estarán vinculados al servidor original en el que se encuentren. Del mismo modo, las compras realizadas en un servidor específico están vinculadas al servidor en el que se realizó la compra.

¿Puedo transferir botín, equipo, aspectos o divisas de un personaje a otro?
Cualquier botín, equipo, aspecto o divisa que se desbloquee en un personaje específico está vinculado a ese personaje y no se puede transferir a otro.

¿Cómo obtengo las recompensas para un personaje específico?
Al hacerte con las recompensas fuera del juego (a través de un código de canje u otro método), estas se añadirán automáticamente al primer personaje con el que inicies sesión la próxima vez.
Ten cuidado al hacerte con estas recompensas, ya que no es posible transferirlas a otro personaje una vez obtenidas.

¿Se mantendrá el progreso de las pruebas anteriores en el lanzamiento?
No, cualquier progreso realizado en pruebas anteriores se restablece para el lanzamiento, para que todo el mundo esté en igualdad de condiciones.
¿Cuánto espacio de almacenamiento necesito en mi dispositivo?
Necesitarás unos 10,5 GB de espacio para el juego, por lo que recomendamos tener un total de 17 GB de espacio disponible en tu dispositivo.

¿Cómo vinculo mi cuenta de Twitch a mi cuenta de Ubisoft?
Para vincular tus cuentas de Twitch y de Ubisoft:

• En el sitio web de Ubisoft Drops, selecciona "Empecemos".
• Elige "Inicia sesión con Twitch".
• En la ventana emergente, inicia sesión con tu cuenta de Twitch.
• Luego inicia sesión en tu cuenta de Ubisoft.
  Tus cuentas se vincularán cuando inicies sesión correctamente y podrás recibir Drops de Twitch para los juegos de Ubisoft.

Puedes desvincular tus cuentas de Twitch y Ubisoft a través de la página Información de la cuenta de Ubisoft, en la sección Cuentas vinculadas.

¿Cómo puedo hacerme con las recompensas cruzadas al jugar a The Division 2?
Para conseguir las recompensas de The Division Resurgence por jugar a The Division 2, primero asegúrate de haberte conectado a la misma cuenta de Ubisoft Connect que usas para jugar a The Division 2.
Luego, para hacerte con tus recompensas en el juego, dirígete a la pestaña Eventos y después a Reclamar recompensas. Una vez reclamadas, recibirás un correo en el juego notificándote que las recompensas se han enviado a tu alijo. ¡Luego solo tienes que ir allí para almacenarlas en tu inventario!
Ten en cuenta que, una vez reclamadas, las recompensas quedarán vinculadas al personaje con el que estabas jugando al hacerlo.

¿Dónde puedo encontrar la lista completa de dispositivos compatibles?
Tienes la lista completa de dispositivos compatibles en nuestro sitio web de soporte, aquí.

¿Cómo puedo informar de un error que haya encontrado en el juego?
En el improbable caso de que encuentres un error, asegúrate de ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte, mediante el botón de contacto del juego. Esto nos ayuda a recopilar toda la información necesaria sobre el problema que has sufrido, así como información valiosa sobre tu dispositivo que nos permitirá rastrear, identificar y solucionar el error de forma más eficaz.